Política de envío
Última actualización: 16 de octubre de 2026. Información sobre la entrega de nuestros productos digitales.
Productos digitales
En CuevasEcom comercializamos exclusivamente productos digitales, como plantillas para Shopify, archivos ZIP y vídeos explicativos.
Por este motivo, no realizamos envíos físicos ni enviamos paquetes a domicilio.
Entrega de productos digitales
Una vez confirmado el pago, los productos digitales se entregarán mediante los enlaces de descarga, el correo electrónico de confirmación o el sistema de entrega digital indicado durante el proceso de compra.
El cliente podrá descargar los archivos adquiridos siguiendo las instrucciones proporcionadas.
Problemas con la descarga
Si no recibes el enlace de descarga, no puedes acceder a los archivos o encuentras algún problema técnico, puedes contactar con nosotros para que te ayudemos a resolverlo.
- Correo electrónico: cuevas.ecommerce.info@gmail.com
- Instagram: @cuevas.ecom
Información importante
El cliente debe comprobar que dispone de un dispositivo compatible, conexión a Internet y los programas necesarios para abrir los archivos descargados.
Esta política se refiere únicamente a la entrega digital y no limita los derechos legales del consumidor en materia de conformidad, desistimiento o reembolso cuando resulten aplicables.
Gracias por confiar en CuevasEcom.